转自：扬子晚报厦门光面钢绞线

世界两会召开之际，世界东说念主大代表李肖娜带着满装社区民情的千里甸甸履职行囊赴京参会，本封面烫着黄字的《海连记事》相册额外引东说念主隆重——相册里幅幅鲜美的相片，纪录着世界佳志愿管事组织、国网连云港供电公司“连心电”志愿管事队，年来扎根海连社区管事民生的一丝一滴，印刻着企业助力代表履职、回话民众期盼的扎十踪迹。此前，双联动管事社区的典型场景还登上了中央电视台《新闻联播》，获取了世俗点赞。

筑牢基础保险，作念代表履职的“电力后援”

四肢扎根海连社区的世界东说念主大代表厦门光面钢绞线，李肖娜日常网罗民众诉求时，庭用电安全、电动车充电、充电桩安设等问题，是社区住户体恤的几类话题。国网连云港供电公司得知后，本事组织“连心电”志愿管事队主动对接，把处分代表反馈的民生问题四肢中枢要务。在海连社区，支由“网格长-网格司理-网格员”组成的三联动管事团队常态化脱手：他们按期对社区变压器、配电箱、各人剖析等电力步调开展红外测温、隐患排查，把问题处置在故障发生前；针对住户反馈较多的新动力汽车充电难问题，开荒充电桩报装“绿通说念”，提供从勘察到接电的站式管事，年来累计为社区新增充电桩180余个，平静住户的充电需求；通过用电搜检，发现并扬弃用户用电隐患33处；针对老旧楼说念剖析老化问题，完成3栋老楼的剖析校正，扬弃了困扰住户多年的安全隐患，用业管事夯实了社区民生保险的根基。

延迟管事价值，作念寥落群体的“贴心东说念主”

四肢世界佳志愿管事组织，“连心电”志愿管事队不平静于“修好电、供好电”，主动上前步，把和缓管事延迟到民众日常糊口的面面，聚焦“长幼新困”群体，配置属管事档案，提供个化的暖心关怀。

针对社区居老东说念主、穷困庭，志愿者每季度按期上门，费搜检室内剖析、换老化的开关插座，还耐烦匡助老东说念主学习智高手机操作，教老东说念主网上交电费、通话，通老年群体享受数字管事的“后公里”，张24小时通顺的“连心电”心关系卡，让老东说念主遭逢问题随时能找到东说念主；针对青少年群体，管事队联社区造“海连伴你·电亮将来”青少年电力科普研学，按期组织孩子们走进电力安全实训中心，在现实体验中学习安全用电、消学问，钢绞线厂家成为受长和孩子接待的社区特步履；针对新市民和穷困群体，管事队主动对接社区了解需求，上门办理用电过户、惠战术肯求，春节前夜还组织暖心慰问，把糊口物质送到穷困住户中，让寥落群体露馅感受到电力管事的温度。

化社群联动，作念社区理的“共伙伴”

为了把电力管事好融入社区理大网格，国网连云港供电公司动“连心电”志愿管事队度镶嵌海连社区理体系，以党建共建为纽带，走出条社群联动协同共的改造旅途。

“客岁以来，国网连云港供电公司海州供电管事中心党总支与咱们海连社区党委隆重开展结对共建签约，双配置起‘社区网罗诉求、电力快速处置、民众评价反馈’的信息分享与协同处置机制。”李肖娜先容，在海连社区门口的“连心”志愿者管事站，“连心电”志愿者每月28日固定坐班管待住户盘考诉求，小事飞速处分、大事分类流转，达成电力诉求“不出社区就能办”；社区网格员日常调查发现电力步调止境，可本事送信息给电力网格员，电力部门处置隐患需要社区诱骗也能快速联动，问题处置率比之前提高了近60。

除了业管事，“连心电”志愿者还参与社区公益步履，从环境整到灾宣传，从节日关到邻里互助，处处齐有“红马甲”的身影，真的从“外来管事提供者”酿成了社区理的“份子”，凝合起管事民众的强鼎力，也搭建了供电企业、社区、民众之间顺畅换取的“连心桥”。

如今，这本装满了年管事点滴的《海连记事》，随着李肖娜来到世界两会的履职现场，它不是本闲居的相册，而是国网连云港供电公司管事代表履职、回话民众期盼的份亮眼答卷。从电力基础步调升到寥落群体暖心关怀，再到融入下层协同理，“连心电”志愿管事队恒久践行“东说念主民电业为东说念主民”的企业见识，把电力管事作念到民众心坎上，也为东说念主大代表扎根下层履职提供了坚实的撑执。电力微光汇注成暖，正照亮海连社区加幸福的民生图景。

通信员丁桃红陈玄扬子晚报/紫牛新闻记者张凌飞

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